Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 02/11/2026

1. Titolari del trattamento dei dati personali

Il sito web https://ottavianigaetaimmobiliare.it/ è dedicato alla presentazione dei servizi di consulenza e intermediazione immobiliare offerti da Riccardo Ottaviani e Tommasina Gaeta, che collaborano utilizzando il nome commerciale Ottaviani&Gaeta Immobiliare.

I contitolari del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito sono: Riccardo Ottaviani e Tommasina Gaeta

Recapiti di riferimento
• Nome commerciale: Ottaviani&Gaeta Immobiliare
• Indirizzo: Via Sabotino 12, 00195 Roma (RM), Italia
• Email: info@ottavianigaetaimmobiliare.it
• Telefono: 06 2029 9467
• Sito web: https://ottavianigaetaimmobiliare.it/

I contitolari determinano congiuntamente le finalità e i mezzi essenziali del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.

Le rispettive responsabilità sono disciplinate mediante un accordo ai sensi dell’articolo 26 del GDPR. Gli elementi essenziali di tale accordo sono messi a disposizione degli interessati tramite i recapiti sopra indicati.

Gli interessati possono esercitare i propri diritti nei confronti di ciascun contitolare.

2. Tipologie di dati personali raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati identificativi e di contatto

Attraverso i moduli presenti sul sito vengono raccolti, in base ai campi compilati:
• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall’utente

2.2 Informazioni relative agli immobili

Attraverso il modulo di richiesta valutazione immobiliare possono essere raccolte informazioni relative alla proprietà, tra cui:
• Indirizzo e numero civico dell’immobile
• Città e codice di avviamento postale
• Tipologia dell’immobile
• Superficie espressa in metri quadrati
• Stato e caratteristiche dell’immobile

Le informazioni sono utilizzate per esaminare la richiesta e fornire un riscontro relativo ai servizi di valutazione e consulenza immobiliare.

2.3 Dati tecnici di navigazione

I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire informazioni tecniche necessarie alla comunicazione attraverso Internet.

Questi dati possono comprendere indirizzi IP, informazioni relative al browser e al dispositivo, data e ora delle richieste, identificativi tecnici e dati relativi al funzionamento e alla sicurezza dei sistemi.

2.4 Dati contenuti nelle comunicazioni

Possono inoltre essere trattati i dati personali contenuti nelle comunicazioni inviate volontariamente tramite email, telefono o moduli di contatto.

Gli utenti sono invitati a non trasmettere dati personali particolari o informazioni non necessarie alla gestione della richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dal GDPR.

3.1 Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti dagli utenti sono utilizzati per ricevere, esaminare e rispondere alle richieste relative ai servizi immobiliari offerti.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Per le comunicazioni non riconducibili a richieste precontrattuali, il trattamento può fondarsi sul legittimo interesse alla gestione della corrispondenza, qualora ne sussistano i presupposti.

3.2 Richieste di valutazione immobiliare

I dati raccolti attraverso il modulo di valutazione vengono utilizzati per:
• Ricevere ed esaminare la richiesta
• Analizzare preliminarmente le informazioni relative all’immobile
• Contattare l’utente per eventuali approfondimenti
• Fornire informazioni sui servizi di valutazione e consulenza immobiliare
• Organizzare eventuali incontri o sopralluoghi richiesti dall’interessato

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, relativo all’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

3.3 Gestione degli incarichi immobiliari

Qualora venga instaurato un rapporto professionale, i dati possono essere utilizzati per la gestione degli incarichi conferiti, delle comunicazioni e delle attività connesse ai servizi richiesti.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR, relativo all’esecuzione di un contratto, nei casi applicabili.

3.4 Adempimento di obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e agli ulteriori obblighi normativi applicabili all’attività svolta.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

3.5 Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire il funzionamento del sito, proteggere i sistemi informatici, prevenire accessi non autorizzati e contrastare attività automatizzate abusive.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, relativo al legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi, nei casi applicabili e previa valutazione delle condizioni previste dalla normativa.

L’eventuale utilizzo di cookie o tecnologie che richiedono il consenso è disciplinato separatamente dalla normativa applicabile e dalla Cookie Policy.

4. Gestione delle richieste tramite Contact Form 7

Il sito utilizza il plugin Contact Form 7 per consentire agli utenti di inviare richieste di informazioni e valutazione immobiliare.

I dati inseriti nei moduli vengono trasmessi tramite posta elettronica ai recapiti configurati per la gestione delle richieste.

Nella configurazione attualmente utilizzata, Contact Form 7 non dispone di Flamingo o di ulteriori sistemi dedicati all’archiviazione dei messaggi nel database WordPress.

Le richieste vengono ricevute e gestite attraverso la casella email: info@ottavianigaetaimmobiliare.it

La posta elettronica è gestita tramite i servizi forniti da Netsons.

I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti e per le eventuali attività precontrattuali conseguenti.

Le comunicazioni ricevute possono essere conservate nelle caselle email utilizzate per la gestione delle richieste, secondo i periodi indicati nella presente informativa.

I dati raccolti tramite il modulo non sono utilizzati per l’invio di newsletter o comunicazioni pubblicitarie non richieste.

5. Protezione antispam mediante Google reCAPTCHA v3

Il sito utilizza Google reCAPTCHA v3, integrato con Contact Form 7, per proteggere i moduli di contatto e di richiesta valutazione da invii automatizzati, spam e utilizzi abusivi.

Il servizio è fornito da Google nell’ambito dei servizi Google Cloud.

reCAPTCHA v3 opera attraverso sistemi automatizzati di analisi delle richieste, senza richiedere normalmente all’utente di risolvere un test visivo.

Per il funzionamento del servizio possono essere trattate informazioni tecniche relative alla connessione, all’indirizzo IP, al dispositivo, al browser e alle interazioni con il sito, al fine di valutare il rischio di attività automatizzate.

La finalità del trattamento è la protezione dei moduli e la prevenzione di utilizzi abusivi del sito.

Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza informatica e alla prevenzione degli abusi, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, nei limiti in cui tale base risulti applicabile.

L’eventuale impiego di cookie o altre tecnologie soggette a consenso è gestito attraverso Complianz, secondo le preferenze espresse dagli utenti e le disposizioni applicabili.

Ulteriori informazioni sul servizio sono disponibili nella documentazione ufficiale di Google:

https://cloud.google.com/security/products/recaptcha

6. Cookie e gestione del consenso

Il sito utilizza il plugin Complianz per gestire le preferenze degli utenti relative ai cookie e alle tecnologie analoghe.

I cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso preventivo, nei limiti consentiti dalla normativa.

Gli eventuali cookie e strumenti di tracciamento facoltativi soggetti a consenso vengono gestiti attraverso il sistema di raccolta delle preferenze.

L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le categorie di cookie e modificare successivamente le proprie scelte tramite la funzione Gestisci consenso disponibile sul sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie effettivamente utilizzati, sulle relative finalità, sui fornitori e sui periodi di conservazione, si rimanda alla Cookie Policy.

7. Servizi statistici e comunicazioni promozionali

Sulla base della configurazione attuale del sito, non vengono utilizzati Google Analytics, Meta Pixel o altri strumenti specifici di analisi statistica o profilazione pubblicitaria dichiarati dai gestori.

I dati personali raccolti tramite i moduli non vengono utilizzati per l’invio di newsletter, campagne di email marketing o comunicazioni commerciali non richieste.

L’eventuale introduzione futura di tali servizi comporterà l’aggiornamento della presente informativa e delle impostazioni di gestione del consenso, quando necessario.

Il servizio reCAPTCHA descritto nella sezione 5 è utilizzato per la prevenzione degli abusi e non costituisce un servizio di analisi delle visite a fini commerciali.

8. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali attraverso i moduli del sito è volontario.

Tuttavia, alcuni dati risultano necessari per ricevere e gestire la richiesta di informazioni o valutazione immobiliare.

Il mancato conferimento dei dati indispensabili potrebbe impedire ai professionisti di ricontattare l’utente o fornire il servizio richiesto.

La semplice navigazione delle pagine informative del sito non richiede la compilazione dei moduli.

9. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici e, ove necessario, attraverso documentazione cartacea.

Il trattamento avviene secondo i principi previsti dal GDPR, adottando misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi per i diritti e le libertà degli interessati.

Le misure di protezione sono finalizzate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio dei dati personali.

L’accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle rispettive attività.

10. Destinatari dei dati e fornitori tecnici

I dati personali possono essere trattati dai professionisti che operano sotto il nome commerciale Ottaviani&Gaeta Immobiliare e da eventuali soggetti autorizzati alla gestione delle comunicazioni e delle attività richieste.

Per il funzionamento del sito vengono utilizzati fornitori tecnici esterni.

10.1 Netsons – Hosting e posta elettronica

Il sito WordPress e i servizi di posta elettronica sono gestiti attraverso l’infrastruttura di Netsons.

Nell’ambito dei servizi forniti, Netsons può trattare dati tecnici di navigazione, informazioni memorizzate sui sistemi, registrazioni tecniche e contenuti delle comunicazioni email.

Il trattamento avviene secondo i rispettivi ruoli privacy e gli accordi contrattuali applicabili.

10.2 Google – Servizio reCAPTCHA v3

Per la protezione antispam dei moduli viene utilizzato Google reCAPTCHA v3.

Google può trattare i dati tecnici necessari alla fornitura del servizio secondo il ruolo e le condizioni previste dalla documentazione contrattuale e privacy applicabile a Google Cloud reCAPTCHA.

10.3 Fornitori di manutenzione e assistenza tecnica

I dati possono essere accessibili a fornitori incaricati della manutenzione, dell’assistenza e della gestione tecnica del sito, esclusivamente nei limiti necessari alle attività affidate.

Quando tali fornitori trattano dati personali per conto dei titolari, il relativo rapporto è disciplinato secondo l’articolo 28 del GDPR.

10.4 Altri destinatari

I dati possono essere comunicati ad altri professionisti, consulenti o soggetti competenti quando necessario per l’esecuzione di servizi richiesti dall’interessato o per l’adempimento di obblighi di legge.

I dati raccolti attraverso il sito non vengono ceduti a terzi per finalità pubblicitarie autonome.

11. Periodi di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per periodi proporzionati alle finalità per cui sono raccolti e nel rispetto degli eventuali obblighi normativi.

Per le principali categorie di trattamento sono previsti i seguenti criteri:

Richieste di valutazione immobiliare non seguite da incarico
I dati sono conservati per un massimo di 12 mesi dall’ultima interazione pertinente con l’interessato, salvo ulteriori esigenze di conservazione giuridicamente giustificate.

Richieste generiche di informazioni
I dati sono conservati per un massimo di 6 mesi dall’ultima interazione pertinente con l’interessato, salvo ulteriori esigenze di conservazione giuridicamente giustificate.

Dati relativi agli incarichi professionali
I dati vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla normativa applicabile o necessari per la tutela dei diritti.

Documentazione amministrativa e fiscale
La conservazione avviene secondo i termini previsti dalle disposizioni normative applicabili.

Dati tecnici e registrazioni di sicurezza
I dati sono conservati secondo i periodi applicati ai sistemi utilizzati e per il tempo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza.

Cookie e preferenze di consenso
La conservazione avviene secondo le durate riportate nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei servizi utilizzati.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che ulteriori obblighi normativi o altre basi giuridiche ne giustifichino la conservazione.

12. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE

L’eventuale trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo viene effettuato nel rispetto del Capo V del GDPR.

In particolare, il trattamento di dati mediante servizi tecnologici forniti da operatori internazionali, tra cui Google Cloud reCAPTCHA, può comportare trasferimenti o accessi a dati personali da Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

Quando applicabili, tali trasferimenti devono avvenire sulla base delle garanzie previste dalla normativa, comprese decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali standard.

13. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, gli interessati possono esercitare, quando ne ricorrono i presupposti, i seguenti diritti:
• Diritto di accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di informazioni incomplete
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa
• Diritto alla limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi applicabili
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento quando previsto dalla normativa
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta all’indirizzo: info@ottavianigaetaimmobiliare.it

Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dal ricevimento, fatti salvi i casi di proroga previsti dall’articolo 12 del GDPR.

14. Diritto di reclamo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 77 del GDPR.

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito ufficiale: https://www.garanteprivacy.it/

Resta ferma la possibilità di ricorrere agli ulteriori strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile.

15. Processi decisionali automatizzati

Il sito utilizza Google reCAPTCHA v3 per l’analisi automatizzata delle richieste ai fini della protezione antispam.

Tale sistema può contribuire a distinguere le richieste legittime da quelle potenzialmente automatizzate e a bloccare gli invii ritenuti sospetti.

Sulla base delle funzionalità dichiarate, non vengono effettuate attraverso il sito decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o incidano in modo analogamente significativo sugli interessati ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

Non vengono effettuate attività di profilazione commerciale attraverso i dati raccolti dai moduli.

16. Aggiornamenti della Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, organizzative o tecnologiche, oppure all’introduzione di nuovi servizi e strumenti per il trattamento dei dati personali.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina, indicando la data dell’ultima revisione.

Ultimo aggiornamento: 02/11/2026